Garantía de Por Vida
Cada pieza de Panthera Joyería está respaldada por nuestra garantía de por vida contra defectos de fabricación. Si tu pieza presenta algún defecto, la reemplazamos sin costo.
Política de Devoluciones
Tienes 30 días a partir de que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución. Para que aplique:
- El producto debe estar en perfectas condiciones y sin uso
- Debe incluir su empaque original y caja Panthera
- No aplica en productos con daño por mal uso o accidente
Cambios
Si recibiste una talla incorrecta o quieres cambiar tu producto por otro, con gusto te ayudamos. El cambio aplica dentro de los primeros 30 días.
¿Cómo iniciar el proceso?
Es muy sencillo — solo escríbenos por WhatsApp al 8119142059 o al correo [email protected] y te atendemos en menos de 24 horas.
Tiempos de reembolso
Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesa en un plazo de 3 a 5 días hábiles dependiendo de tu método de pago.